核心定位:从回应式AI到行动式办事助手
2026年1月15日,阿里千问完成重大升级,正式推进Agentic AI战略,实现从“回应式AI”到“行动式AI”的颠覆性转变。其核心定位是“能说更能干”的全能办事助手,区别于同类聊天式AI,千问依托阿里生态优势,将尖端AI技术与真实生活场景深度绑定,通过统一AI界面智能协调跨平台资源,让用户从提出需求到完成任务无需切换应用,实现端到端的全流程闭环,真正让AI长出触达真实世界的“手脚”,开启人机交互的办事新时代。
2026年1月15日,阿里千问完成重大升级,正式推进Agentic AI战略,实现从“回应式AI”到“行动式AI”的颠覆性转变。其核心定位是“能说更能干”的全能办事助手,区别于同类聊天式AI,千问依托阿里生态优势,将尖端AI技术与真实生活场景深度绑定,通过统一AI界面智能协调跨平台资源,让用户从提出需求到完成任务无需切换应用,实现端到端的全流程闭环,真正让AI长出触达真实世界的“手脚”,开启人机交互的办事新时代。
最新千问搭载阿里新一代Qwen3基础大模型,以235B总参数量筑牢技术根基,复杂任务推理效率较同类模型提升12%-15%,日常需求响应速度仅需1-3秒,同时支持128K超长上下文处理,能精准记忆用户历史偏好。更值得关注的是,千问成为2026米兰冬奥会史上首个官方大模型,支撑赛事调度、多语言服务、赛事转播等核心业务,其打造的AI助手可通译119种语言,媒资管理系统能毫秒级定位赛事视频片段,彰显中国大模型的全球竞争力。
升级后的千问深度打通淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里核心生态,一次性上线400+AI办事功能,覆盖生活、出行、购物、政务等全场景。生活场景中,一句话即可完成餐饮下单、优惠抵扣与支付宝AI付闭环;出行场景中,4分钟生成专属行程,联动飞猪订房、高德规划路线;政务场景中,可通过支付宝入口直达公积金查询、护照续期等服务。此外,限额测试的“任务助理”功能,还能自动致电订座、处理百份文件,延伸至专业生产力领域。
为推动用户体验,千问于2026年2月推出30亿“春节请客计划”,新用户可领25元无门槛免单卡,覆盖30余万家合作门店,邀请新用户可双向获卡,单人累计免单额度最高达525元。此次活动成效显著,上线5小时餐饮订单破500万单,千问成功登顶App Store免费榜。数据显示,千问自2025年底公测以来,仅两个月月活用户便突破1亿,用户留存率达85%,远超行业平均水平。
千问的升级重构了移动互联网的服务逻辑,将传统多步骤操作压缩为极简语言交互,推动AI从“副驾驶”转变为“主驾驶”,成为用户数字生活的首屏入口。其“模型+生态”的落地模式,规避了跨企业接口调用的成本,为行业提供了可复制的范本。截至目前,千问稳居全球开源模型下载量第一,成为苹果、英伟达等国际科技巨头争相适配的技术基座,推动中国大模型技术走向全球前沿。
当前千问仍面临部分挑战,如免单活动吸引的用户存在“薅羊毛”属性,30天留存率有待提升,且红包分享链接被微信屏蔽,推广受限。未来,千问将重点构建弹性服务体系,解决高并发卡顿问题,同时深耕学生、职场两大核心群体,强化学习辅导、办公高效工具等高频功能,进一步接入优酷、盒马等生态,从流量爆款转变为长期陪伴的生活决策伙伴,持续推进AI办事时代的深化发展。